Czy Google naprawdę nie ostrzega przed zawieszeniem konta?
Nie w sposób, na którym da się polegać. Google nie wysyła listy błędów ani ostrzeżenia „macie 30 dni na poprawę" — konto po prostu przestaje wyświetlać reklamy albo zostaje zawieszone, a powód trzeba dopiero ustalić. Dlatego PING sprawdza zasady programu po Waszej stronie: żeby błąd wyszedł u Was, zanim wyjdzie u Google.
Czym różni się PING od PING + Assistant?
Zakres kontroli jest identyczny — te same 29 zasad sprawdzamy w obu planach. Różnica jest w częstotliwości i w tym, kto pracuje: PING audytuje konto co tydzień i mówi Wam, co zmienić. PING + Assistant audytuje codziennie, sam poprawia naruszenia polityki i proaktywnie proponuje nowe słowa kluczowe, kampanie i treści na stronę.
Czy Assistant sam zmienia ustawienia na naszym koncie?
Tak — i to jest dokładnie to, za co się płaci w tym planie. Zakres jest jednak zamknięty: Assistant wstrzymuje to, co łamie zasady programu (pojedyncze i powtórzone słowa kluczowe, słowa z niskim wynikiem jakości, odrzucone reklamy, reklamy z niedziałającą stroną) i dostosowuje cztery ustawienia kampanii: budżet, typ stawki, lokalizacje i język. Nie kasuje kampanii i nie dotyka niczego poza kontem Ad Grants. Nowe słowa kluczowe, kampanie i treści na stronę to propozycje — te zatwierdzacie sami, jednym kliknięciem. Każda zmiana trafia do dziennika z powodem.
Czy mogę dostosować to, co robi Assistant?
Tak. Każda funkcja ma własny przełącznik — włączacie i wyłączacie je dowolnie, więc Assistant robi dokładnie tyle, ile mu pozwolicie, i ani kroku więcej. Domyślnie zmiany proaktywne (nowe słowa kluczowe, kampanie, treści na stronę) czekają na Wasze zatwierdzenie — jedno kliknięcie przy każdej z nich. Jeśli po kilku tygodniach uznacie, że nie chcecie już tego klikać, można włączyć wprowadzanie ich na konto automatycznie.
Jak podpiąć konto — potrzebujecie naszego hasła?
Nie. Klikacie przycisk logowania Google, wybieracie konto reklamowe i tyle. Aplikacja jest zweryfikowana przez Google. Dostęp odbierzecie w każdej chwili w ustawieniach swojego konta Google — my nie znamy i nie przechowujemy Waszego hasła.
Naszym kontem opiekuje się inna agencja — czy PING zadziała?
Tak, i to jeden z częstszych scenariuszy. PING podpina się niezależnie od agencji, która prowadzi kampanie, i nikomu nie odbiera dostępu — w planie PING jest wyłącznie obserwatorem i raportuje stan konta Wam. Traktujcie to jako niezależną kontrolę tego, za co płacicie. Przy Assistancie warto uprzedzić agencję, że część poprawek zacznie wchodzić automatycznie.
Co dokładnie dzieje się w 7-dniowym okresie próbnym?
Dostajecie pełny plan — audyty w swojej częstotliwości i, w planie z Assistantem, poprawki na koncie. Kartę podajecie przy zamówieniu, ale pierwsze obciążenie wchodzi po 7 dniach; rezygnacja wcześniej nie kosztuje nic.
Nie mamy jeszcze grantu — od czego zacząć?
